1. Introdução
Bem‑vindo(a) ao site LC Manutenção (https://lcmanutencao.com.br/). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, além dos seus direitos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Quais dados coletamos
Coletamos informações que você nos fornece diretamente e informações coletadas automaticamente:
- Dados fornecidos por você: nome, e‑mail, telefone, empresa e mensagem — quando você preenche formulários de contato ou solicita orçamento.
- Dados automáticos: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, origem do tráfego e dados de uso (por exemplo, via Google Analytics ou ferramentas similares).
3. Finalidades do tratamento
Utilizamos seus dados para:
- Responder a mensagens e solicitações de orçamento;
- Prestar serviços contratados e comunicar informações importantes sobre eles;
- Melhorar a experiência do usuário e o desempenho do site;
- Cumprir obrigações legais e proteger direitos em procedimentos legais.
4. Base legal
O tratamento dos seus dados baseia‑se, conforme o caso, nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato;
- Consentimento do titular quando solicitado (por exemplo: envio de newsletter, quando houver);
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- Legítimo interesse para finalidades administrativas, segurança e melhoria do site (quando aplicável).
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhar informações com:
- Prestadores de serviços que nos ajudam a operar o site (hospedagem, ferramentas de análise, envio de e‑mail);
- Autoridades públicas quando exigido por lei;
- Sociedades ou parceiros em eventual operação societária envolvendo nossa empresa.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies para melhorar a navegação e analisar o uso do site. Você pode controlar ou apagar cookies através das configurações do seu navegador. Se optar por desativar cookies, algumas funcionalidades poderão ser afetadas.
Observação: se o site usa ferramentas de terceiros (Google Analytics, Facebook Pixel, maps etc.), inclua informações específicas sobre cada ferramenta e links para as políticas dos provedores.
7. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Guardaremos seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por lei.
8. Seus direitos (LGPD)
Você, na qualidade de titular dos dados, tem direito a:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Portabilidade dos dados;
- Revogação do consentimento, quando aplicável.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e‑mail: contato@lcmanutenção.com.br.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data de “Última atualização” no topo desta página será revisada sempre que ocorrerem mudanças significativas.
10. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser solicitar o exercício de direitos, contate‑nos:
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